Privacy & cookieverklaring

Update 25 mei 2023

Je privacy is voor Biologisch Keurmerk van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Beveiliging van persoonsgegevens en je informeren over wat wij met je data doen, is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan. Wijzigingen in deze privacyverklaring of wanneer ons bedrijf wijzigt, dan moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Dit betekent dat wij:
• Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij je persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
• Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
• Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van je persoonlijke gegevens of het plaatsen van 3rd party cookies, mocht toestemming verplicht zijn;
• Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om je persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
• Je rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van je bij ons verwerkte persoonsgegevens. Je gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken.

Privacyverklaring
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij Biologisch Keurmerk doen met informatie die we over je te weten komen. Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met Biologisch Keurmerk. Uiteraard heb je ook recht op inzage van je gegevens, daarover vertellen wij graag meer.

GDPR inzage & uw rechten
Wilt je inzicht in de persoonsgegevens welke wij van je hebben? Dan, kun je altijd contact met ons opnemen. De contactgegevens staan onderaan deze pagina vermeld. Je hebt de volgende rechten:

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
• het laten corrigeren van fouten
• het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
• intrekken van toestemming
• een bepaalde verwerking beperken
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan je verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Communicatie
Biologisch Keurmerk communiceert met de geïnteresseerden op verschillende manieren. Wij leggen je graag uit hoe wij met je communiceren en welke gegevens wij dan delen met eventuele derde partijen:

Website
Het (technische) beheer van de website is in de handen van Stichting Bionext. Dit houdt in dat de medewerkers van Bionext inzicht zullen hebben in door jou verstrekte gegevens. Deze website is gebouwd & word gehost door Obaia. Zij zullen hiermee ook mogelijk inzicht hebben in je data welke ze ook op de (in EU gehoste) servers opslaan. Met Obaia hebben wij uiteraard een verwerkersovereenkomst afgesloten voor het verwerken en veilig opslaan van je gegevens op de server van de website.

Contactformulier
Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Wij vragen in ons contactformulier om een aantal gegevens. Wij leggen je graag uit waarom wij deze gegevens vragen:

Keuze tussen een consument of ondernemer: Deze keuze vragen wij je te maken zodat wij kunnen zorgen dat je vraag op de juiste afdeling terecht komt en u sneller geholpen bent.

Naam: Wij houden contact graag persoonlijk, daarom vinden wij het fijn om je naam te ontvangen. Hierdoor weten wij ook met wie wij contact kunnen opnemen om de vragen te beantwoorden.

E-mailadres: Het e-mailadres dat wij vragen gebruiken wij alleen om je vraag te beantwoorden. Wij gebruiken je e-mailadres niet voor andere communicatie.

Google Ads
Biologisch Keurmerk maakt gebruik van advertenties op Google. Wij proberen namelijk gekwalificeerde en kwalitatieve informatie te verschaffen over biologisch eten en biologische producten aan het Nederlandse publiek. Via het Google Ads platform zullen wij op specifieke zoektermen gaan adverteren. Wanneer je gebruik maakt van het Google Search platform zullen wij je advertenties tonen wanneer je zoekt op door ons ingegeven zoekwoorden.

Wanneer je via een Google Ads advertentie op onze website komt én je akkoord bent met alle cookies zal Google Ads een cookie plaatsen in je browser. Dit kleine bestandje geeft ons inzicht in de kwaliteit van onze advertentiecampagne.

Geen gebruik Remarketing
Wij zullen geen gebruik maken van Remarketing via Google Ads. Wij zullen je gegevens dus enkel gebruiken om de kwaliteit van onze marketingcampagne te meten. Wij zullen je niet achtervolgen op het internet met advertenties.

Verstrekking aan derden of instellingen
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen zullen wij niet doen. Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, geven wij je persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Toelichting met betrekking tot het plaatsen van cookies
Als je onze website bezoekt worden er automatisch cookies geplaatst waardoor we aan de hand van de algemene gebruikservaring van geanonimiseerde bezoekers kunnen inzien. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om informatie over hoe vaak je onze website bezoekt en wat de best bezochte pagina’s zijn.

Wat is een cookie?
Ons bedrijf gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige aspecten van onze website werken dan niet goed meer. Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacy verklaringen.

Meer informatie over Cookies?
Your Online Choices: “A guide to online behavioural advertising”
Consumentenbond: “Wat zijn cookies?”
Consumentenbond: “Waarvoor dienen cookies?”
Consumentenbond: “Cookies verwijderen”

Analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om te kunnen zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Op deze manier kunnen we onze website verbeteren. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit. Met een analytische cookie bekijken we de statistieken.

Over Statistieken
De statistieken en gebruikerservaringen (geanonimiseerd) houden wij bij via de Google Analytics 4 property. Deze analytische scripts worden geactiveerd door de Google Tag Manager container die wij gebruiken om over de website scripts en tags in te geven. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij stellen je graag gerust dat je op geen enkele manier herkenbaar gevolgd wordt en dit ook niet word opgeslagen. Wij hebben Google geen toestemming gegeven om de data in te zien of te gebruiken.

Marketing cookies
Naast het plaatsen van functionele/analytische cookies kun je er ook toestemming geven voor het plaatsen van marketing cookies. Deze marketing cookies zijn noodzakelijk om een aantal onderdelen van onze website geactiveerd te krijgen. Hierbij gaat het om de volgende marketing cookies:

YouTube
Op onze website staan video’s die zijn geüpload naar het YouTube kanaal. Omdat wij in onze website een YouTube video laten zien, dien je eerst akkoord te zijn met de marketing cookies alvorens je deze video kunt kijken. YouTube is namelijk een extern platform die data verzamelt over je als gebruiker. Indien je de video’s op onze website wilt bekijken is er een toestemming nodig voor deze marketing cookies. Indien je niet akkoord bent met de marketing cookies zal de video functionaliteit niet werken op onze website.

Recaptcha
Om te  voorkomen dat bots onze systemen overladen met berichten hebben wij op ons contactformulier een recaptcha geïmplementeerd van Google. Deze recaptcha maakt onder water gebruik van je data om te verifiëren dat je een echt persoon bent en niet een robot. Om gebruik te maken van onze contactformulieren dien je akkoord te zijn met onze marketingcookies. Ben je in een eerdere fase akkoord gegaan met alleen functionele cookies, dan zal je bij het contactformulier een melding zien dat je eerst akkoord dient te gaan met de marketingcookies. Dit heeft enkel te maken met het feit dat wij de contactformulieren laten verifiëren door Google Recaptcha.

Auteursrecht en her publicatie
Op de content die op deze website staat berust auteursrecht. Het overnemen van informatie, framing, her publicatie of bewerking/toevoegen van informatie is niet toegestaan. Wil je wel informatie van onze website gebruiken in eigen woorden? Dan dien je ten allen tijde een bronvermelding bij je eigen unieke content te plaatsen.

Vragen & Feedback
Als je vragen hebt of feedback wilt geven over het gebruik van je persoonsgegevens kun je een e-mail sturen naar info@bionext.nl. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met je. Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Contactgegevens Biologisch Keurmerk: Bionext, Bennekomseweg 43 6717 LL Ede